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タイヤ・ホイール通販のオートウェイ（株式会社オートウェイが運営するネットショップ「AUTOWAY LOOP」）で、タイヤを注文してから手元や取付店に届くまでの日数をまとめました。冬の前のスタッドレスへの交換や、車検の日に間に合わせたいときに、いつまでに注文すればよいかの目安になります。

2026年11月9日にオートウェイ公式サイトのショッピングガイドとよくあるご質問で確かめた答えは、次のとおりです。

  • タイヤ単品は、カード払いなどならお昼の12時までの注文で当日発送（銀行振込・コンビニ決済は12時までの入金確認で当日発送）
  • 発送したあとは、全国5か所の発送拠点から翌日か翌々日に到着
  • タイヤ&ホイールセットは、注文日（前払いは入金確認日）から5日以内に発送
  • 「お取り寄せ」マークの商品は、入金確認後の発送で届くまで10日ほど

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公式の発送日と到着日の決まり

オートウェイは年中無休（年末年始を除く）で営業していて、毎日発送できる体制です。発送日は、注文した時間と払い方で変わります。

商品・払い方 発送日の目安 到着の目安
タイヤ単品・代金引換、クレジットカード、Amazon Pay、PayPayオンライン決済、あと払い（ペイディ） お昼の12時までの注文で当日発送 発送の翌日か翌々日
タイヤ単品・銀行振込、コンビニ決済（前払い） お昼の12時までの入金確認で当日発送 発送の翌日か翌々日
タイヤ&ホイールセット・クレジットカード、Amazon Pay、PayPayオンライン決済、あと払い（ペイディ） 注文日から5日以内に発送 発送日が決まり次第メールで連絡
タイヤ&ホイールセット・銀行振込、コンビニ決済 入金確認日から5日以内に発送 発送日が決まり次第メールで連絡
「お取り寄せ」マークの商品 入金確認後の発送 届くまで10日ほど

公式のよくあるご質問では、12時を過ぎた注文でも、当日発送ができる場合は発送すると案内されています。発送したときにはメールが届き、そのあと「お荷物番号案内メール」で荷物番号が知らされます。荷物番号は、佐川急便・西濃運輸・福山通運・久留米運送・JPロジスティクスなど、それぞれの運送会社の検索サイトで配達の状況を確かめられます。運送会社は選べません。

発送拠点が5か所ある

オートウェイは、北海道・関東・東海（2か所）・九州（本社）の倉庫から商品を送っています。発送から到着までが翌日か翌々日と短いのは、このためです。ただし、1回の注文で別々の倉庫の商品をいっしょに買ったときは、倉庫ごとに分かれて発送されます。全部の商品が同じ日にそろって届くとは限らないので、届いた本数がそろっているかは、荷物番号の案内で確かめておくと安心です。

急いでいるときは電話で確かめる

公式は、急いでいる人は電話で配達予定日を確かめてから注文するよう案内しています。問い合わせの電話は0120-941-927（9:00〜18:00・年中無休、年末年始を除く）です。「何日までに取付店に届けたい」という日が決まっている人は、注文の前に一度聞いておくと、間に合うかどうかがはっきりします。

取付店へ直送するときの日にちの決まり方

オートウェイでは、注文画面の配送先で「最寄りの取付店に送る」を選ぶと、タイヤピットの取付店にタイヤを直接送れます。ここでは、直送したときに取付の日にちがどう決まるかをまとめます。

場面 公式の案内
取付の希望日 購入画面のカレンダーで、希望の日付と時間を選べる
予約をしないで直送 取付店から日程の調整の連絡が来るので、希望日を直接伝える
日にちが決まるとき 取付店からメールで確定の連絡が届く
希望日が合わないとき 取付店の作業の状況で、希望の日時にできない場合は取付店と調整し直す

購入画面で選ぶ取付の希望日は、取付日時を約束するものではないと公式に書かれています。タイヤは発送から翌日か翌々日に取付店へ届く目安ですが、取付の日は取付店の都合で決まります。冬の前のように混む時期は、取付店からの連絡を待ってから予定を決めると行き違いがありません。

取付店によって取り付けられるタイヤのサイズが違うので、取付店を選ぶときは、買うタイヤのサイズで探すよう案内されています。

在庫の見方と「入荷お知らせメール」

納期を考えるときは、注文するタイヤに今すぐ送れる在庫があるかも大切です。オートウェイの在庫の見方は、次のように案内されています。

表示 意味
在庫「あり」・倉庫状況「〇」「△」 在庫がある表示。ただし、ほかの店舗でも販売しているので、注文が集中すると欠品になっている場合がある
「入荷お知らせメールを受け取る」 在庫が少なくなると自動で表示され、注文できなくなる。表示されていても在庫がある場合があるので、電話で問い合わせる
「お取り寄せ」マーク 入金確認後に用意して発送。届くまで10日ほど

在庫「あり」でも、注文のタイミングで欠品していたときはキャンセルになると、公式の取扱商品のページに書かれています。

入荷お知らせメールのしくみ

欠品している商品は、商品ページの「入荷お知らせメールを受け取る」ボタンから登録できます。再販売したときにメールが届きますが、入荷を約束するものではありません。メールは1回の入荷につき1回だけ届き、届いた商品は登録の一覧から自動で消えます。公式は、人気の商品は再販売のあとすぐに完売する場合があると案内しています。同じアドレスからの申し込みは一度限りなので、続けて知らせてほしいときは、メールが届いたあとにもう一度申し込みます。

タイヤ&ホイールセットは九州か関東の在庫

タイヤ&ホイールセットは、タイヤとホイールのどちらも倉庫状況「九州」か「関東」に在庫があるときだけ販売されます。オートウェイの倉庫でタイヤをホイールに組み込んでから送るためです。どちらの倉庫にも在庫がないときは、タイヤ4本とホイール4本をそれぞれ単品で注文し、取付店で組み込んでもらう形になります。

北九州空港店で受け取るときの日にち

近くに住んでいる人は、ネットで注文した商品を北九州空港店で受け取れます（福岡店・熊本店・宗像店では受け取れません）。

  • 注文の前に、電話で在庫と来店予定日に対応できるかを問い合わせる
  • 受け取れるのは、九州倉庫に在庫がある商品だけ
  • 注文のときに「ご自宅に送る」を選び、ご要望欄に「来店持ち帰り〇月〇日」か「来店取付〇月〇日」と書く。書かないと通常の発送になる
  • 「ご来店のご案内」メールを確かめてから、注文日の翌日午後以降から7日以内に来店する
  • 注文した当日や翌日の午前中は、準備ができていない場合がある。定休日は第2火曜日と毎週水曜日

届く日を指定したいとき

自宅などに届く日を指定したいときは、注文のときのご要望欄に配送日と時間を書くと、運送会社に伝えてもらえます。ただし、これは要望として受け付けるもので、配達日時を約束するものではありません。地域によっては受け付けられない場合もあります。

決まり 公式の案内
指定できる先の日にち 14日間以上先の配達日は指定できない
置き配 発送後のメールで荷物番号を確かめ、運送会社に問い合わせる
離島へ送るとき ご要望欄に「離島」と書く。書かないと到着が遅れる場合がある

注文する前に確かめておきたいこと

  • 連休の前後は日数に余裕を：年末年始・お盆・ゴールデンウィークなどの連休、注文の多さや倉庫の状況、運送会社の都合で、当日発送できない場合があると公式は案内しています
  • 前払いは入金の日が発送の基準：銀行振込は注文から5営業日以内、コンビニ決済は注文から10日後が支払いの期限で、過ぎるとキャンセルになります。早く届けたいときは、入金も早めに済ませます
  • 発送後は届け先を変えられない：届け先の変更は発送の手配の前までです。手配のあとは、受け取ってから自分で転送することになります
  • お取り寄せ商品は自己都合のキャンセル不可：用意に日数がかかる場合は、あらためて連絡が来ます
  • 製造年は選べない：オートウェイは製造から3年未満のタイヤを新品として販売していて、製造年の指定や、製造年をそろえての発送は受け付けていません
  • 配達日を理由にしたキャンセルは不可：配達の日や時間を理由とするキャンセル・返品・損害の請求は受け付けていないので、日にちに余裕をもって注文します

まとめ

  • オートウェイのタイヤ単品は、カード払いなどならお昼の12時までの注文で当日発送、発送から翌日か翌々日に届く
  • タイヤ&ホイールセットは注文日（前払いは入金確認日）から5日以内に発送、お取り寄せ商品は10日ほど
  • 取付店へ直送するときの取付日は、取付店からのメールで決まる
  • 在庫「あり」でも欠品の場合がある。急ぐときは電話で配達予定日を確かめてから注文する

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※内容は2026年11月9日にオートウェイの公式サイトで確認したものです。発送日や在庫は変わることがあるので、最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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